Как отказать человеку

Как научиться отказывать людям. Без обид

Как часто в своей жизни говорим «да», когда это совсем не хочется? Считаете, что если будете более покладистым человеком, то это обеспечит безмерное уважение окружающих? Это не так. Окружающие не посчитают ангелом во плоти, а просто сядут на шею и начнут систематически использовать. Постоянно отвечая на все просьбы согласием, мы в первую очередь лишаем себя удовольствия в жизни, ведь наверняка не получаете удовольствие от того, чего не хочется делать.

Но почему нам так тяжело отказывать людям, зачастую даже незнакомым? Как известно, все проблемы родом из детства. Эта проблема не исключение. Еще будучи ребенком, усваиваем, что себя надо вести так, чтобы это одобряли окружающие. Нам кажется, что если сделаем что-то не так, как от нас ожидают, то случится что-то ужасное. Чувство вины — именно оно заставляет снова и снова соглашаться против воли. Именно на чувстве вины в детстве играют родители, когда хотят чтобы ребенок поступил так, как они считают правильным. «Если не оденешься тепло, то я себе места не найду, буду очень переживать», — такие слова матери направлены именно на то, чтобы ребенок чувствовал себя виноватым, если не выполнит ее просьбу. Дети взрослеют, а привычка соглашаться остается.

Главная проблема людей, постоянно говорящих «да», состоит в их уверенности, что любыми средствами необходимо избегать всяческих конфликтов в повседневной жизни. На самом деле это ошибочное мнение, ведь ссоры, конфликты, разнообразные проблемы — это неотъемлемая часть человеческой жизни, отношений. Без проблем будни теряют пикантность, стают однообразными. Если тяжело сказать «нет», то первым делом необходимо поменять свое отношение к жизни. «Я не червонец, чтобы всем нравиться», — именно эта пословица должна стать новым девизом. Но и этого мало. Необходимо постепенно, шаг за шагом осваивать такое нелегкое искусство отказа.

Во-первых, необходимо отучаться от привычки принимать поспешные решения. Если не уверены, стоит ли принимать очередное предложение, смело просите время на раздумья. Тщательно взвесьте все за и против и только после этого давайте ответ. Очень важно избавиться от автоматического положительного ответа на любое предложение. Цените свои желания, планы, время, деньги и нервы.

Во-вторых, как и все приобретенные навыки, умение говорить «нет» требует отработки. Разрешите себе хоть какое-то время побыть эгоистом, делать так, как хочется. Лучше всего тренироваться не на родных и близких, а на «кошках». Используйте для этих целей сферу торговли и услуг, ведь там покупатель всегда прав. Если что-то интересует – смело требуйте предоставить положенную информацию, отказывайтесь от товара или требуйте его обмена, если его качество не соответствует нормам. Настоящим открытием станет понимание того, что отказ не станет причиной глобальных катастроф.

Чтобы отказ не звучал слишком грубо и обидно, можно прибегнуть к некоторым хитростям:

  1. Уклоняйтесь от прямого ответа, оттягивайте момент принятия решения на неопределенный срок, ссылаясь на занятость, срочную роботу и прочее. Главное — точно знать, когда подобная тактика поведения может сработать;
  2. Если честно расскажете человеку о своих мыслях и чувствах, вызванных его предложением, то это не будет отказом. Ведь это просто откровенный рассказ о своих переживаниях;
  3. Вместо отказа, предложите компромиссный вариант, который устроит обе стороны;
  4. У каждого человека есть устоявшиеся жизненные позиции, которые необходимо уважать. Поэтому смело ссылайтесь на них;
  5. Дайте человеку понять, что согласие может дорого обойтись ему. Это заставит просящего дважды задуматься, а стоит ли предлагать это.

Но бывают и такие ситуации, когда не остается ничего другого, кроме твердого отказа. В таком случае твердо говорите «нет», даже если эти люди не привыкли к такому ответу. Помните, что вовсе не обязаны подробно объяснять, почему не хотите принимать поступившего предложения. Иначе собеседник просто замучает вопросами, заставляя оправдываться и тем самым чувствовать себя безумно неловко и глупо. Любой разумный и воспитанный человек должен уважать чужое мнение, в том числе и отказ от чего-либо.

Конечно, не все эти советы применимы для общения с наиболее близкими людьми. Для них можно делать исключения, ведь их в жизни немного.

Больше интересных материалов читайте в нашем канале Яндекс Дзен


Больше интересных материалов читайте в нашем Telegram